Как отличить оригинальный Dyson от подделки

Чаще всего подделывают самые узнаваемые модели Dyson — фены Supersonic и стайлеры Airwrap. Дело не только в деньгах. Британское ведомство по безопасности продукции (OPSS) оценило риск удара током у поддельного Supersonic как высокий: вилка не соответствовала стандарту и могла неплотно сидеть в розетке. В британском порту Феликстоу задержали партию из 500 поддельных фенов «Dyson» — испытания показали риск удара током и пожара.

Ниже — что можно проверить самому до оплаты. Ни одна проверка по отдельности не доказывает подлинность, поэтому смотрите на всё вместе.

1. Цена

Сравните цену с другими магазинами. Если новая модель стоит заметно дешевле, чем у всех, это повод насторожиться и спросить продавца, откуда товар и какая на него гарантия.

2. Упаковка и комплект

Посмотрите на коробку: качество печати, чёткость фотографий, ошибки и опечатки в текстах. Комплект должен совпадать с тем, что заявлено для этой модели: насадки, футляр, документы. Комплектацию конкретной модели можно сверить с инструкцией и сайтом Dyson.

3. Маркировка и надписи

Поддельный Supersonic из отчёта OPSS выдавала в том числе предупреждающая надпись о безопасности — в ней была орфографическая ошибка. Проверьте надписи и наклейки на корпусе и шнуре: шрифты, ошибки, качество печати. Вилка должна плотно сидеть в розетке.

4. Серийный номер

У фенов Supersonic и стайлеров Airwrap серийный номер — на этикетке на шнуре питания, рядом с вилкой. Он может быть напечатан и на коробке. Номер на технике и на коробке должен совпадать, как и в документах продавца.

5. Регистрация в приложении MyDyson

Технику Dyson регистрируют в приложении MyDyson или на сайте Dyson, и при регистрации указывают серийный номер. Фены Supersonic и Supersonic Nural и стайлер Airwrap i.d. — среди машин, которые регистрируются в приложении, а Airwrap i.d. ещё и подключается к телефону по Bluetooth и настраивается из приложения.

Если модель должна подключаться к приложению, а подключить её не получается, — разберитесь в этом до покупки.

Как проверяем мы в AVENZA

В AVENZA продаётся только оригинальная техника, и подлинность каждой покупки можно проверить при вас:

• сверим серийные номера на технике и на коробке
• покажем документы на товар
• подключим технику к официальному приложению бренда — для Dyson это MyDyson, если модель его поддерживает
• выдадим гарантийный талон AVENZA: гарантия от 6 месяцев действует весь указанный в нём срок
• установим технику и покажем, как ею пользоваться

Подробнее — в статье «Гарантия, установка и сервис в AVENZA». Техника Dyson — в каталоге, а если ваш Dyson нужно починить — в сервис-центре.