AVENZA

Юридическая информация

Публичная оферта

Редакция от 27 сентября 2026 года

Индивидуальный предприниматель Муллабоев Мухаммаджон Азимжон угли (далее — «Продавец») предлагает любому лицу, которое отзовётся на это предложение, заключить договор розничной купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях. Настоящий документ является официальной публичной офертой.

Оферта составлена в соответствии со статьёй 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан. Совершая действия, предусмотренные разделом 3, вы подтверждаете, что полностью и безоговорочно принимаете её условия. Просим внимательно ознакомиться с текстом: если вы не согласны с каким-либо его положением, откажитесь от оформления заявки.

1.Термины и определения

  1. 1.1.
    Продавец — индивидуальный предприниматель Муллабоев Мухаммаджон Азимжон угли, регистрационные сведения о котором приведены в разделе «Реквизиты продавца» настоящей Оферты.
  2. 1.2.
    Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу avenza.uz, включая все его страницы и сервисы.
  3. 1.3.
    Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет, либо юридическое лицо, направившее Продавцу Заявку.
  4. 1.4.
    Товар — бытовая техника, принадлежности и сопутствующие услуги, представленные на Сайте.
  5. 1.5.
    Заявка — обращение Покупателя, направленное через формы на Сайте, по телефону или через мессенджеры, выражающее намерение приобрести Товар.
  6. 1.6.
    Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в порядке, установленном разделом 3.

2.Предмет договора

  1. 2.1.
    Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель — принять Товар и уплатить за него согласованную сторонами цену.
  2. 2.2.
    Наименование, цена, комплектация, технические характеристики и изображения Товара приводятся на соответствующих страницах Сайта.
  3. 2.3.
    Сведения на Сайте носят информационный характер. Изображения и описания могут незначительно отличаться от внешнего вида и характеристик фактически поставляемого Товара, если производитель внёс изменения. Итоговые характеристики согласуются сторонами при подтверждении Заявки.
  4. 2.4.
    Размещение Товара на Сайте не является обязательством Продавца поддерживать его наличие в неограниченном количестве.

3.Порядок заключения договора

  1. 3.1.
    Оферта считается размещённой с момента её публикации на Сайте и действует до отзыва Продавцом.
  2. 3.2.
    Покупатель направляет Заявку одним из доступных способов: через форму на Сайте, по указанному телефону либо через мессенджеры.
  3. 3.3.
    Продавец связывается с Покупателем для подтверждения наличия Товара, его окончательной цены, комплектации, срока, стоимости и условий доставки.
  4. 3.4.
    Договор считается заключённым с момента согласования сторонами наименования, количества, цены Товара и условий его передачи. Указанное согласование признаётся Акцептом.
  5. 3.5.
    Направление Заявки само по себе не влечёт заключения договора: до подтверждения Продавцом обязательства сторон не возникают. Это позволяет своевременно сообщить Покупателю об изменении цены или отсутствии Товара.
  6. 3.6.
    Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности, согласен с ними, а сообщённые им сведения являются достоверными.
  7. 3.7.
    Договор, заключённый в соответствии с настоящей Офертой, признаётся заключённым в простой письменной форме.

4.Цена товара и порядок расчётов

  1. 4.1.
    Цены на Товар указываются в национальной валюте Республики Узбекистан — сумах. Справочно может отображаться эквивалент в иностранной валюте; расчёты производятся в сумах.
  2. 4.2.
    Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке до момента Акцепта. Цена, согласованная сторонами при подтверждении Заявки, изменению в одностороннем порядке не подлежит.
  3. 4.3.
    Оплата производится одним из способов, согласованных сторонами:
    • наличными денежными средствами при получении Товара
    • банковской платёжной картой
    • перечислением на расчётный счёт Продавца
  4. 4.4.
    Банковские реквизиты для безналичной оплаты Продавец сообщает Покупателю вместе со счётом на оплату.
  5. 4.5.
    Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.
  6. 4.6.
    Продавец передаёт Покупателю документ, подтверждающий факт и условия приобретения Товара.

5.Доставка и передача товара

  1. 5.1.
    Способ, срок, стоимость и адрес доставки согласуются сторонами при подтверждении Заявки.
  2. 5.2.
    Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю либо указанному им лицу по согласованному адресу.
  3. 5.3.
    Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара.
  4. 5.4.
    При получении Покупатель обязан проверить внешний вид, комплектность и отсутствие видимых повреждений Товара.
  5. 5.5.
    Претензии по внешним повреждениям, некомплектности и несоответствию заказанному Товару предъявляются в момент передачи. Последующее предъявление таких претензий возможно в порядке, установленном законодательством.
  6. 5.6.
    Если Покупатель не принял Товар в согласованные дату и время и не предупредил об этом Продавца, Продавец вправе согласовать новую дату доставки; дополнительная доставка может быть оплачиваемой.

6.Качество товара и гарантия

  1. 6.1.
    Продавец реализует оригинальный Товар, приобретённый у производителей и авторизованных дистрибьюторов.
  2. 6.2.
    На Товар распространяется гарантия изготовителя. Гарантийный срок и условия обслуживания указываются в гарантийном талоне и сопроводительной документации, передаваемых вместе с Товаром.
  3. 6.3.
    Гарантийное обслуживание осуществляется через авторизованные сервисные центры. Обратиться за обслуживанием можно через страницу сервис-центра.
  4. 6.4.
    Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие:
    • нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки
    • механических повреждений, попадания жидкостей и посторонних предметов
    • ремонта или вмешательства в конструкцию лицами, не уполномоченными изготовителем
    • использования расходных материалов и принадлежностей, не рекомендованных изготовителем
    • обстоятельств непреодолимой силы и перепадов напряжения в электросети
  5. 6.5.
    При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан о защите прав потребителей.

7.Обмен и возврат товара

  1. 7.1.
    Покупатель вправе в течение десяти дней со дня покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у Продавца, а в случае отсутствия такого товара в продаже — получить уплаченную за него денежную сумму.
  2. 7.2.
    Требование об обмене или возврате подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, не повреждён, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки, а также имеются документы либо иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
  3. 7.3.
    Обмену и возврату не подлежат товары, включённые в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждённый законодательством Республики Узбекистан.
  4. 7.4.
    Возврат уплаченной денежной суммы производится в той же форме, в которой производилась оплата Товара, если стороны не договорились об ином.
  5. 7.5.
    Расходы на доставку возвращаемого Товара несёт Покупатель, за исключением случаев возврата Товара ненадлежащего качества.
  6. 7.6.
    Возврат Товара ненадлежащего качества и связанные с этим требования Покупателя рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.

8.Права и обязанности сторон

  1. 8.1.
    Продавец обязуется: передать Товар надлежащего качества и в согласованной комплектации; предоставить достоверную информацию о Товаре; передать документы, подтверждающие приобретение и гарантию; обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.
  2. 8.2.
    Продавец вправе: изменять ассортимент, цены и условия Оферты в порядке, предусмотренном разделом 13; отказать в исполнении Заявки, если она содержит недостоверные или неполные сведения либо Товар отсутствует.
  3. 8.3.
    Покупатель обязуется: сообщать достоверные сведения, необходимые для исполнения договора; принять и оплатить Товар на согласованных условиях; соблюдать правила эксплуатации Товара, изложенные в документации изготовителя.
  4. 8.4.
    Покупатель вправе: получать полную информацию о Товаре и условиях его приобретения; требовать устранения недостатков Товара; отказаться от Товара и требовать возврата уплаченной суммы в случаях и порядке, предусмотренных разделом 7 и законодательством.

9.Ответственность сторон

  1. 9.1.
    За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
  2. 9.2.
    Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации Товара, а также вследствие сообщения Покупателем недостоверных сведений.
  3. 9.3.
    Продавец не несёт ответственности за содержание и работу сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
  4. 9.4.
    Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими причинами или действиями третьих лиц.
  5. 9.5.
    Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.

10.Обстоятельства непреодолимой силы

  1. 10.1.
    Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, актов органов государственной власти, аварий и иных чрезвычайных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.
  2. 10.2.
    Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок с момента их наступления.
  3. 10.3.
    Срок исполнения обязательств продлевается на период действия указанных обстоятельств.

11.Персональные данные

  1. 11.1.
    Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
  2. 11.2.
    Направляя Заявку, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, необходимых для исполнения договора.
  3. 11.3.
    Согласие может быть отозвано Покупателем в порядке, описанном в Политике конфиденциальности. Отзыв согласия не распространяется на данные, обработка которых необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Продавца законодательством.

12.Разрешение споров

  1. 12.1.
    Стороны принимают меры к разрешению разногласий путём переговоров.
  2. 12.2.
    До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — десять рабочих дней со дня её получения.
  3. 12.3.
    При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
  4. 12.4.
    К отношениям сторон применяется право Республики Узбекистан.

13.Заключительные положения

  1. 13.1.
    Оферта действует бессрочно до её отзыва Продавцом.
  2. 13.2.
    Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
  3. 13.3.
    К договору, заключённому между сторонами, применяются условия Оферты, действовавшие на момент Акцепта. Последующее изменение Оферты не изменяет условий уже заключённого договора.
  4. 13.4.
    Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
  5. 13.5.
    Действующая редакция Оферты постоянно доступна по адресу avenza.uz/offer.

Реквизиты продавца

Полное наименование
Индивидуальный предприниматель Муллабоев Мухаммаджон Азимжон угли
Юридический адрес
г. Ташкент, Шайхантахурский район, МСГ «Хувайдо», ул. Хромий, дом 2
Государственная регистрация
Запись № 6983833 от 01.07.2025 в Едином государственном реестре субъектов предпринимательства
Свидетельство (гувохнома)
№ 4633062
Регистрирующий орган
Центр государственных услуг Шайхантахурского района г. Ташкента
Адрес магазина
г. Ташкент, Малая кольцевая дорога, 8А
Телефон
+998 (95) 101-11-71
Электронная почта
info@avenza.uz
Сайт
avenza.uz